Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание профессионального автоинструмента бренда GTE

Подача рекламации

Поставщик предоставляет гарантию на оборудование согласно следующим условиям:

  1. Срок гарантии:
    • 12 месяцев: Гарантия распространяется на следующее оборудование:

      Подъемники
      Шиномонтажные станки
      Балансировочные станки
      Домкраты (бутылочные и подкатные)
      Подставки страховочные
      Прессы гидравлические
      Краны гидравлические
      Стойки трансмиссионные
      Растяжки рихтовочные
      Установки для мойки деталей
      Маслосменное оборудование
    • 24 месяца: Гарантия распространяется на следующее оборудование:

      Компрессоры
      Пусковые устройства
      Зарядные устройства
      Пуско-зарядные устройства
      Дымогенераторы

    В целях определения причин отказа и/или характера повреждений устройства производится техническая экспертиза в сроки, установленные законодательством. По результатам экспертизы принимается решение о возможности ремонта устройства или необходимости его замены.

    Все вышеперечисленные обязательства применяются только к устройствам, предоставленным продавцу в чистом виде и сопровождаемые документом со штампом, подтверждающим дату покупки.

  2. Условия гарантии

    Гарантия распространяется на все поломки, которые делают невозможным дальнейшее использование устройства и вызваны дефектами изготовления, материала или конструкции.

    Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате естественного износа, несоблюдения рекомендаций по техническому обслуживанию или правил безопасности, неправильного использования, а также на устройства, имеющие повреждения и/или следы несанкционированного вмешательства в свою конструкцию лиц, не имеющих специального разрешения на проведение ремонтных работ.

Порядок обращения в сервисный центр:

Чтобы воспользоваться гарантией, обратитесь напрямую в один из наших сервисных центров или отправьте заполненную заявку на адрес gte@autoopt.ru.

Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.


Сервисные центры в Москве:

ООО "Монтажные технологии"
143960, Московская обл, Реутов г, Фабричная ул, дом № 7, офис 111
Тел.: +7 (926) 041-32-12
E-mail: gte@servisport.ru

ИП Терещенко А. Л. (ООО «Энирайд»)
107143, Москва, 2-й Иртышский проезд, 4Бс3
Тел.:+7 (495) 222-00-57
E-mail: order@eniride.ru
https://eniride.ru

Сервисный центр GTE по СЗФО:

ИП Фирулев Дмитрий Сергеевич
195030, Санкт-Петербург, ул. Коммуны, 63
Тел.: +7 (911) 007-39-23
E-mail: helpsto.spb@ya.ru